REPORTE RECLAMOS BM Y WW - Tatajuba Travel Experience
REPORTE RECLAMOS BM Y WW
September 05, 2022

Los reclamos a BM y WW se realizan directamente copiando a quien corresponda:
ayuda@witwan.com o support@bookingmotor.com) según el caso.

En ambos casos se deberá también copiar a :
matias@tatajuba.travel y monica@tatajuba.travel para que le den seguimiento.

En todos los casos el reporte debe incluir:
1- En el Asunto el problema detectado
2- En el cuerpo de del email tiene que estar una copia de pantalla con el error 
3- Copia del link correspondiente.

Una vez que llegue un número de ticket o solución, se deberá informar siempre a Matias para que lo ingrese a la planilla y lo deje de reclamar. (ya que hay veces que BM y WW responden directo a quien envía el email)
Matias junto a Monica y Joaco estarán solo dando seguimiento.

El inicio del reclamo tiene que ser de quien lo detecta (copiando a quienes correspondan) con el fin de evitar demoras.

(Aca un tutorial para crear etiquetas de grupo)